业务流程管理的难点与痛点 流程管理,这个概念很多人并不陌生,上世纪90年代初,钱皮和哈默教授出版了《流程再造》,在世界范围内掀起了企业流程再造、流程优化的浪潮,2000年前后,中... 思想观点 · 2016-08-16 · 3,320 次阅读 阅读全文